Anketa za korisnike

Poštovani korisnici naših usluga etaloniranja i validacije,

Uvaženi partneri,

Molimo vas, da vašim iskrenim odgovorima date doprinos našoj anketi, koja ima za cilj da nam pruži jasnu sliku rada naše Laboratorije, odnosno, da nam pokaže da li i kako ispunjavamo sve vaše zahteve i očekivanja iz naših ponuda i/ili ugovora.

S’ poštovanjem,
Dr Veljko Zarubica, dipl.fizičar
Direktor Laboratorije za etaloniranje i validaciju

Da li je korisnik usluga imao posebnih zahteva?

Parametar vašeg zadovoljstva

Brzina odziva na vaš zahtev za etaloniranje/ispitivanje
Ocena:

Ispunjenje vašeg zahteva za etaloniranje/ispitivanje
Ocena:

Kvalitet izvršene usluge etaloniranja/ispitivanja
Ocena:

Profesionalnost i stručnost našeg osoblja
Ocena:

Jasnosnoća i kompletnost uverenja o etaloniranju/ izveštaja o ispitivanju
Ocena:

Poštovanje dogovorenih rokova
Ocena:

Način komunikacije (ljubaznost i predusretljivost zaposlenih)
Ocena:

Način rešavanja neusaglašenosti
Ocena:

Thermo Scientific logo FEI logo Sotax logo Waldner Laboreinrichtungen logo ATAGO logo Fedegari Group logo Riebesam GmbH logo HACH LANGE logo RETSCH logo KERN logo Berghof logo SUEZ logo RECIPE logo SymLine logo SCAT logo